一度届いた商品では、組み立て部品がそのままダンボールに突っ込まれていて散乱した状態の上、座面が凹んだ痕がハッキリとわかる状態で届きました。
すぐに問い合わせると、メーカーに確認したところ時間経過と共に元に戻るとのこと、でも不安なら交換もできるとのことで交換していただきまさいた。
次に届いた時は、部品は小さな段ボールに入った状態で一回目とは比べ物にならない位にきちんとしていました。
しかし、また座面に凹みが…。きっと同じことを言われるのだろうと、戻るのを待とうと思って1ヶ月以上経ちますが未だに凹んだままです。
ショップさんではなく、メーカーの取り扱い方に問題があるのだと思います。
デザインと最安値とはいえ椅子の値段としては安いとは思えない金額でしたが、仕方なく使っています。
ただ同じ物を8,000円とかで売っているところもあり、その値段だったら返品していると思います。
直接メーカーからの発送なので、何度も交換して凹みのない物が届くのを辛抱強く待つか、他の物にするくらいの気の長さが必要かも知れません。
追加購入を買う前は考えたりもしましたが、もう買うことはないと思います。
座面がくるくる回ると知っていましたが、想像以上でした。
まぁ、値段を考えると仕方がないのかも知れません。

こちらの都合でなんども手続きを踏み直してくださったり本当に親切で丁寧な対応でした♪商品は組み立ては大変でしたがかなりゆったりとして心地よい座り心地♪大変満足しております。水平機能はいろいろ見て回ったものと比べると確かにまっすぐでGOOD♪値段もお手頃でほんと毎日がリラックスできていいですね。

2歳半の息子にSサイズを購入しました。
配送も早く、サイズの調整も簡単でした！
ありがとうございました

耳カバーが取れやすいです。（すぐに取り付けることはできます。）
他は満足しています。

文字が意外とピンクゴールドな感じ？でした。
でも可愛いです！

分け目が広くなった気がしてこちらを購入、届いた日からほぼ毎日シャンプー時に使用して一年が経ちました。分け目は気にならなくなりました（ぺたんと寝ていた毛根が立ち上がった感じです）。目が疲れた時は側頭部を少し念入りにマッサージするとなかなかスッキリします。
絡まらず、痛過ぎず、汚れがたまらず、非常に扱いやすいです。
一方、年に数回ヘッドスパを受けているのですが、担当の方曰くこの一年で私の頭皮の硬さは「変わっていない」そうです（そもそもとても硬いです）。そこにアプローチするためのものではないようですが、分け目の問題を解決できたし使い心地も良いので引き続き愛用しようと思います。とはいえ一年使ってここまですり減ったためこの度新たに買い直します。

商品は美品で、写真通りでした。包装も問題なかったです。

全く別の商品が届いたのかと思いました。
真空の状態だったので封を開けたら写真と同じようになるのかと思ったら薄手でペラペラ、踵の部分は全くホールドされておらずフィットしていないので、歩いていると脱げてしまいます。ソールなんか写真と全く違うし･･･。介護や入院用には無理！

色がたくさんあり、完売の時もありますが
色々選べてお買い得なのが嬉しいです。
発送も早く助かります。

ガッサガサの肉球のままではいけないと思い、舐めても安全な商品を探していました。他のメーカーの物より量も多くお値段も手頃で、試すにはちょうど良いと思い購入してみました。ただ30gがどの程度なのか、小さな缶だろうと思っていたら、想像していたより大きくてびっくり。ミツロウは固くてちょっと扱いにくいとありましたが、夏なので最初にちょっと強めに押せば、簡単に手に取れました。フローリングがベタベタしないか心配でしたが、気になる程ついたりせず良い感じです。肉球にたまに塗っている状態で、まだ一週間での感想になりますが、ガッサガサに一番荒れてる所でも、カサカサ程度になり少しずつ柔らかくなっています。